Toimitustapamme ovat Posti ja Matkahuolto. Molemmilta toimittajilta löytyy pienpaketit, normaalit noutopisteestä haettavat paketit sekä toimitus kotiovelle. Huom. Posti pyrkii toimittamaan Postin pienpaketin normaalin kotiinkannon osana, mutta emme voi taata sen onnistuvan kaikissa tilanteissa (Esim. postilaatikko on täynnä).
Tilauksen voi myös noutaa ilman erillisiä kuluja verkkoaupan varastolta erikseen sovittavana ajankohtana.
Voit laittaa tilauksen viestikenttään toivomasi noutoajankohdan, mutta varmista aina noutoajankohta ennen kuin yrität noutaa tilaustasi.
Vähintään 65 euron tilauksiin kuuluu noutopistetoimitus kaupan päälle ja vähintään 120 euron tilauksiin saa kotiovelle toimituksen kaupan päälle.
Tilauksen toimituskulujen hinnan näkee katsomalla ostoskorista tällä hetkellä ostoskoriin lisättyjen tuotteiden mukaiset toimitusvaihtoehdot ja niiden hinnat. Alla on muutamia esimerkkejä hinnoista ja siitä miten hinnoittelu toimii.
| Toimitustapa | Hinta | Ostoskorin kuvaus | Toimituksen kuvaus |
|---|---|---|---|
| Nouto verkkokaupan varastolta | 0€ | Kaikki tilaukset. | Nouto verkkokaupan varastolta.1 |
| Matkahuollon XXS-paketti | 3,90€ | Puikot, koukut, silmukkamerkit ja muut pientarvikkeet. | Toimitetaan asiakkaan valitsemaan noutopisteeseen. |
| Postin pienpaketti | 4,30€ | Puikot, koukut, silmukkamerkit ja muut pientarvikkeet. | Toimitetaan muun postin mukana postilaatikkoon.2 |
| Matkahuollon paketti | 4,80€ – 9,50€ | Lankaa, puikkoja yms. jota ei voi turvallisesti toimittaa pienpaketissa. | Toimitetaan asiakkaan valitsemaan noutopisteeseen.3 |
| Postipaketti | 5,00€ – 9,90€ | Lankaa, puikkoja yms. jota ei voi turvallisesti toimittaa pienpaketissa. | Toimitetaan asiakkaan valitsemaan noutopisteeseen.3 |
| Matkahuollon paketti kotiovelle | 13,90€ – 19,90€ | Lankaa ja muita tuotteita, joita ei voida toimittaa Postin pienpaketilla. | Toimitetaan kotiovelle.4 |
| Postin paketti kotiovelle | 13,90€ – 19,90€ | Lankaa ja muita tuotteita, joita ei voida toimittaa Postin pienpaketilla. | Toimitetaan kotiovelle.4 |
| Matkahuollon paketti tai Postipaketti | 0€ | Tilauksessa on tuotteita vähintään 65€ arvosta.5 | Toimitetaan asiakkaan valitsemaan noutopisteeseen. |
| Matkahuollon paketti tai Postipaketti kotiovelle | 0€ | Tilauksessa on tuotteita vähintään 120€ arvosta.5 | Toimitetaan kotiovelle.4 |
- Noutoajankohta tulee aina varmistaa ja sopia erikseen, mutta tilauksen viestikenttään voi laittaa toiveajankohdan.
Suositellut yhteydenottomenetelmät ovat sähköposti ja tekstiviesti, koska puhelimeen vastaaminen ei ole aina mahdollista ja kiireessä puhelinkeskustelussa voi helposti syntyä väärinkäsityksiä puolin ja toisin. - Jos toimitus ei onnistu (Esim. paketti ei sovikaan postilaatikkoosi), niin Posti toimittaa paketin toimipisteeseen tai muuhun vapaaseen noutopisteeseen alueellasi.
- Hinta määräytyy tilattujen tuotteiden koon ja painon mukaan. Toimituskulu on kuitenkin aina nähtävissä ennen tilauksen maksamista.
- Jos toimitus ei onnistu (Esim. vastaanottajaa ei tavoiteta tai sovittuna aikana kukaan ei ole vastaanottamassa toimitusta), niin paketti toimitetaan toimipisteeseen tai muuhun vapaaseen noutopisteeseen aluellasi.
- Tilauksen arvona käytetään tilauksen kaikkien tuotteiden yhteenlaskettua arvonlisäverollista hintaa. Tuotteiden hinnoissa otetaan huomioon alennukset, mutta lahjakortteja EI VÄHENNETÄ tilauksen arvosta tarkasteltaessa ilmaisten toimituskulujen rajaa, vaan vasta lopullisesta tilauksen arvosta.